Dirección Comercial

Conceptos básicos

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Dirección Comercial es una asignatura obligatoria de Tercer Curso del Grado de Administración y Dirección de Empresas que se imparte en la Universidad Rey Juan Carlos de Madrid, cuyo objetivo principal es formar a los alumnos en los conceptos, funciones, implicaciones y estrategias más relevantes y actuales de la moderna Dirección Comercial, con una clara orientación al objetivo de resultados que tiene toda organización.

El objetivo principal de este libro es aportar al estudiante un manual con los conceptos básicos incluidos en el contenido de la asignatura, para facilitar su aprendizaje en materia de Dirección Comercial, junto con el resto de bibliografía y material complementario que se utilizará a lo largo de la docencia de dicha asignatura, todo ello dentro de las metodologías de aprendizaje derivadas de la implantación del Espacio Europeo de Educación Superior.

Autor
Autor
Colección
Empresa
Materia
Manual
Idioma
  • Castellano
EAN
9788492212040
Páginas
130
Edición
1
Fecha publicación
05-09-2011
Número en la colección
1
Rústica sin solapas
10,50 € Comprar en Antártica

Sobre Carlos del Castillo Peces (Autor)

  • Carlos del Castillo Peces
    Carlos del Castillo Peces es doctor en Ciencias Económicas y Empresariales por la Universidad Rey Juan Carlos. Profesor del departamento de Economía de la Empresa de la Universidad Rey Juan Carlos desde el año 2005, es autor/coautor de diferentes textos, artículos y ponencias en ... Ver más sobre el autor

Sobre Antonio Mateo Sanz (Autor)

  • Antonio Mateo Sanz
    Antonio Mateo Sanz es doctor en Ciencias Económicas y Empresariales por la Universidad Rey Juan Carlos. Profesor del departamento de Economía de la Empresa de la Universidad Rey Juan Carlos desde el año 1998, ha dirigido varias tesis doctorales sobre calidad, fidelización y valor... Ver más sobre el autor

Contenidos

Bloque 1. Introducción a la Dirección Comercial
Tema 1. Dirección comercial actual
Bloque 2. Planificación
Tema 2. El plan comercial o de ventas
Bloque 3. Las ventas
Tema 3. La organización de ventas
Tema 4. Gestión del equipo de ventas
Bloque 4. Gestión del cliente
Tema 5. Elementos básicos de la gestión del cliente
Tema 6. Gestión de clientes en base al valor

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